我朋友在游戏认识了一个朋友,然后断断续续的借走13000块钱,为了取得下次借钱的信任还了500块钱,然后说好5.25号一定还钱,我朋友也没想那么多,然后5月10号那个时候开始就没什么音讯了,到了20号我朋友就开始慌了,一点音讯都没有了,电话关机,什么联系方式都没有,只知道他叫胡*,电话号码打不通,银行卡交易记录都有的,但是不知道是不是真的,我朋友今天去报警了,警察说银行卡也不一定是真的,说白了,借钱没有借条,借钱也不属于警察管,警察只能调节,可是我们都有聊天记录还有交易记录的啊,警察不管怎么办啊,我朋友还是个学生,刚成年,钱是她自己攒下来的,为了一个朋友,人与人之间的基本信用都没有了,怎么办,求帮忙好吗?拜托了,求求好心人,
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。