法律咨询

没有订单可以投诉么? 我在淘宝店购买的电子课件，收到的货物与教材不相符，要求卖家重新传，卖家不理。花了480元，买的全是用不到的。主要是卖家没有让我在淘宝上下单，直接付钱到支付宝的。这种情况应该怎么办？希望给予帮助，谢谢！

损害赔偿

2015-05-21 11:27:23

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

收到律师函可以不理吗

我在网上买了一个开淘宝店的软件。卖家答应我一个月卖不出去，就

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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我在淘宝上买东西，联系了卖家，但我不能直接下付款订单，所以卖

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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淘宝上买了条裙子，卖家没有发货，物流没有信息，我去申请退款，

你好,可以具体咨询一下主管单位

购买淘宝网上的东西，然后卖家没有按时发货，没有成功收到货物，

对于此情况建议双方尽量协商处理。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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