法律咨询
我老公在周大生帮我买了一个千足金立方氧化锆的戒指我觉得不值当可以退换货吗
婚姻家庭
2015-05-06 10:41:46
共有2位律师解答
如果所购商品并没有质量问题,商家也没有作出无理由退货的承诺,商家有权拒绝你的退货要求。《消费者权益保护法》中规定的“7日内无理由退货”仅适用于网上购物,实体店作不作无理由退换货等类似承诺属于商家的个体行为,法律未作强制性规定。
只能和商家协商处理。
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