法律咨询

我在商场给我妈买了一条裤子，当时售货员说不合适可以退换的，结果裤子小了很多，第二天拿去换同款的，商场的人说没有更大的，叫我只能换其他款的就是不能退。但是我又不需要其他款的。请问我能主张退货吗？商场如果实在不退的话，我可以打12315投诉吗?

合同纠纷

2015-05-02 17:32:06

如协商不了，可以向消费者协会反应，参与调解。
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