法律咨询

我的网购别人打电话冒充淘宝客服说他们的官网关闭了叫我申请退款还说在支付宝上不能退就发了一个他们的链接我打开之后就填了相关名字卡号省份证之后就马上接了一个电话说现在再给我申请退款叫我吧一个动态密码告诉他们由于接电话的同时我收到了银行发过短信没看清短信内容就直接把动态密码说了，接着他们说可以了退成功了我挂了电话之后好好看了信息就有收到银行的短信是我少了600 之后我马上就觉不对就电话过去那边还说是我搞错了叫我好好看看之后再打电话就不接了之后我就打了真正的淘宝客服说清楚了之后我们就报警了这该怎么办啊有希望吗

损害赔偿

2015-04-29 20:41:22

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购如何向消协投诉

消费者维权 3240

我被诈骗啦怎么办是他给我网站说是我买的东西不能发货，让我退款

你好，报警处理。

林树焕律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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潘效辉律师

广东广和律师事务所

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你好，报警。

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