法律咨询

前2天我去禅城区苹果专卖店买了个苹果6，手机一直没信号，有信号也很难接到电话，基本是短信提醒。去找商家，他们就一句话，去找苹果售后服务。我想这样的手机很差，想去退货，或者解决问题。应该怎样去处理！

损害赔偿

2015-04-20 16:12:51

是否对退货或换货有所约定，没有的话可协商，协商不成到消费者权益协会申诉
协商不成去消协投诉
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商品售后质量不好怎么投诉

消费者维权 4688

手机刚买一天在公司那边附近都没信号，别人手机都有信号，一回

可向消协投诉的。。。。

怀向阳律师

北京市盈科律师事务所

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