法律咨询
你好,新消法中经营者不知情,算不算欺诈?
合同纠纷
2015-04-07 18:34:18
共有4位律师解答
不知情与欺诈不能等同
追问:
可是当时都是口头说的,对方要是咬死不承认怎么办?
经营者须明知
你好,不算。
结合具体情况确定
追问:
你好,律师!事情是这样的,前几天一个客户到我们店里买了一台小米手机,我们当时没货,从隔壁家借了一台,过了几天,说手机有问题,我们就告诉他是正品国行,直接去售后,可是去了之后,他回来说是以前维修过。看了售后开的检测单,我们立马同意给他换机或者退机。可是,他不同意,让我们三倍赔偿。这种情况,我们需要三倍赔偿吗?谢谢
解答:
与知情与否无关,若劣质产品你们可去找生产厂家维权
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