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因装潢问题到消费协会去投诉会得到解决吗。我租了一间五十三平方的店面在网上找了一家装潢公司,工程进行到二十天时我只看到,墙面的立体柜做好了,漆刷了一遍,顶还没有完全做好,钱我已经付给他57000了,因后续我增加了一组柜子和装潢公司老板的口头协议是七千,还增加了一个门头滚动平七千多一点,还有一些改变的装修,和装潢老板口头协商的是总共再加他一万七,在装到二十天的时候他还要我再付他一万一千,因门头、门口滚动屏、背景墙、中间的展示柜这些东西都没做没做,我就没有答应给他钱,他就把工给我停了,为了让工期早点完成二十八号的时候我去找装潢公司的老板谈,我答应预留百分之三的质量保证金其他的一次付给他,装潢公司老板就改变了说以前一万七是有些东西是送你的,现在有些东西我不想送你了现在让我开工最少要给两万,我还是担心工期的问题同意了,但为了以后再花这冤枉钱我就打了110想当着警察的面签个协议,装潢公司老板看到我带警察就说我对他不信任了,以前给我要两万都是友情价尽然我对他不信任了那就没有友情价现在两万五了,结果警察也没办法给我协商了,现在我和装潢公司就将在这,我就想知道我这种问题到消费协会,消费协会能帮助我吗
损害赔偿
2015-03-31 10:36:57
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律师解答共有5条
可以,消协除了受理消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉,对于消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉也是受理的。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。您可以投诉至消协解决试试。
追问:
谢谢你详细的解答,但为了让工勤早点完成我妥协了,我又一次性付给他一万八
汤圣泉律师
2015.03.31 10:36:57 解答
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协商不成的,委托律师向法院起诉解决。
余联刚律师
2015.03.30 14:05:38 解答
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建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定
追问:
我现在和装潢老板协商的是在原有付的57000后再付他两万二,他要一次性拿走两万,但是在合同里有一个百分之二十的预留款等竣工之后再给的,他现在一次拿走那么多是不合理的吧?我要是不给他,他就不开工,如果我起诉他是不是需要很长的时间,我的店面装修是不是要保持原状留作取证,工程是不是要好长一段时间不能开工,像我这种情况起诉我会赢吗
李建成律师
2015.03.30 12:55:49 解答
较难处理。
徐涛明律师
2015.03.30 15:50:46 解答
你好,可以投诉处理。
张笑云律师
2015.03.30 16:16:34 解答
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