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您好,律师: 我在有货网购买一件产品,后来退货了,货物没问题,只因为尺码不适合,此退货单于2015年3月22日 上午11:29:09 被商家工作人员签收了,但是至今为止,这个退货单一直显示还未入库,多次打客服电话催,依然未处理;除了去315投诉想不出别的什么维护自身权益的方法了,有货网在退货政策上只注明了退款时间但是未注明入库的时限,如果无休止的显示未入库,岂不是严重损害消费者的利益吗??

损害赔偿
2015-03-26 20:46:14
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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