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你好。我想请问下我在网上买的东西在运输过程中碰坏了。不是本人签收，应该是快递员自己签的。我打开包装看的时候发现是坏的。跟店家说。他说要我自己打包发给他们。我总觉得这样不合理啊！他还说如果在有破坏只能是我自己的。谢谢了

损害赔偿

2015-03-25 11:46:04

你好，协商不成可以拨打12315向消协投诉。
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