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您好,我在xx电器早两天买了个手机,然后吧玩的时候既然发现这个手机已经是拆封被使用过一段时间的了里面还有使用过的记录以及信息之类的,这个情况属欺诈侵害消费者权益吗?请问可以获得赔偿吗?
损害赔偿
2015-03-20 21:27:40
共有6位律师解答
为慎重起见,需要了解到具体的情况或者看相关的书面材料以及相关证据的,一般情况下,最好是协商处理解决,或者直接起诉维护自身权益,建议此情况找本人帮助你详细分析,本人可以帮到你的!
是
协商解决,解决不成可以起诉
你好!协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。
协商不成,向工商局投诉处理
可以协商。。。。
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