法律咨询

机器买了不到一年,修不好能退么?如果法律上面可以退货或者换货,但是厂家不同意。这又应该怎么维权?机器买的时候是2万3,据行家说,这样的机器差不多就1万7。好心的律师教我怎么做,才能要求厂家给我换货或者退货。一年不到,修了十多次了,最近这次问题,来来回回一个多月,修好没两天就出问题。维修的说不出是哪里坏。我客户全被搞死了,生意都做不下去了

婚姻家庭
2015-02-04 19:30:48
共有3位律师解答
  • 可以起诉到法院要求退货并赔偿损失
    追问:起诉需要怎么做,需要准备什么材料,还需要请律师么?费用怎么计算?
  • 质量问题,可以退
  • 什么原因呢?
    追问:他们修机器都说没碰到过这样的情况,可以排除人为损坏的原因。机器结构本身就不合理,当初买的时候,销售没有说明的。
    解答:那就去起诉。
    追问:起诉需要怎么做,要准备什么材料,需要请律师么?费用怎么算?
    解答:你所要主张诉求的全部证据、双方身份信息、起诉书等;费用和律师去协商。
    追问:我有你的联系方式了,如果我要起诉,我肯定找你的。我只有当初的合同,还有机器存在结构不合理的情况,他们维修的记录我没法提供,我只能提供我跟他们的电话联系资料。我可以去营业厅把通话情况下载下来。身份信息有的,起诉书需要怎么弄?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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