在淘宝买了一件衣服5千元，不合适退给了对方，物流显示12月24号签收，但对方谎称未收到，因此我联系快递员核实，快递员很肯定的说送到他手里了，他死不承认我该怎么办，可以通过什么途径解决
损害赔偿
2015-01-14 10:36:27
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如何向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述 详细>>
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你好，向淘宝客服投诉。
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可以到法院起诉。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
