我在快递公司发一个代收货款的快件，快递公司派件员在客户没有付款的情况下让客户打开了，导致快件被掉包。这种情况可以要求快递公司赔偿实际损失吗？
损害赔偿
2014-12-12 14:57:09
共有3位律师解答
-
邮件丢失快递公司该如何赔偿||| 《邮政法》第33条规定，邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件缺少，除了挂号信件、保价邮件和非保价邮包，其他给据邮件，按照国务院邮政主管部门规定的办法赔偿或者采取补救措施。《国内特快专递邮件处理规则 详细>>
-
您好，快递公司存在过错需要负责。
-
可以要求追问：这种情况我需要起诉吗
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
