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买了一台笔记本,在未知情况下安装了与系统不兼容的软件导致电脑出错,购买前和购买后销售员都未提及不兼容的问题。出了问题就说win8就是这样,经常出问题。虽然现在不兼容问题弄好了,可是还是因为不兼容问题导致一些软件不能用。而且电脑还是不能把之前不兼容的软件彻底卸载干净,害怕以后对电脑有危害。所以觉得自己在不知情的情况下买了一个不理想的电脑。能不能找索赔?
损害赔偿
2014-12-07 21:03:27
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律师解答共有1条
建议找商家协商,不能协商找消协投诉
王桦律师
2014.12.07 21:03:27 解答
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