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我在上海经销商处购买的一款原装进口西门子编程电脑,,刚使用发现不能正常充电,对方承认是主板有问题。我要求更换新机,对方不同意。
损害赔偿
2015-03-04 21:39:13
共有3位律师解答
第三十四条 国家、省规定实行“三包”的商品,有质量问题的,自售出之日起七日内,经营者应当根据消费者的要求予以退货、更换或者修理;十五日内,应当根据消费者的要求予以更换或者修理。。向消协反映
您好,可以先协商沟通处理,不成,再向有关消协反映。
您好,按三包政策,经三次维修仍存在问题可要求换新
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