法律咨询

我买了一件棉衣，回来穿着太大了，然后就退货了，提交了退货申请就把衣服给卖家寄过去了，快递工司和物流单号都发给他们了，他们也说收到衣服了，可就是没有退款打电话不接，客服没人理，过了好多天，还没有退款，淘宝上面竟然显示卖家拒绝退款，说是退货去的衣服单号查询不到。他们还没有退款，客服也没人理，电话也打不通，我该怎么办？

损害赔偿

2014-12-01 12:37:49

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

快递拒收退回要运费吗

消费者维权 129779

我通过转账在抖音直播平台上买了一件899件衣服。收到后，我有

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