实体店退货，我在黑龙江中央大街被推销买了一套化妆品，他口头承诺我没有效果可以退货，我在网上找那家店信誉特别不好，涉及强买强卖，所以化妆品没敢用，一次都没用，想全额退款。怎么办？
其它综合
2014-12-04 19:39:58
共有3位律师解答
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有消费问题怎样向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述 详细>>
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去消协投诉处理
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向当地消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
