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我买了一个手机，收到货两天才发现是假的，问他能不能退货，他说退货的话要1个月后，还说退货的几率很小，他之前说7天无条件退货的，现在却说不行了，请问我要怎么做了

损害赔偿

2014-11-20 20:13:40

你好！协商不成，及时向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。
打12315或者到工商局投诉。
咨询主管部门。
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快递拒收退回要运费吗

消费者维权 126669

我在淘宝上买了一部手机，用了一两个多月，有问题，我拿去售后说

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

广东尚尧律师事务所

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我在淘宝上买了一部2000的手机，对方说15天就可以退货了，

网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之

北京家理律师事务所

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民法典 26728

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你好！我上个月买了一批货，质量不好想退货，因为我买的时候说卖

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

你好，现在我在广告里有免费订单，然后我免费收到，现在商家打电

可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商

我在陶宝网上买了邮票，是货到付款，收到货过2天发现是假货，该

可网上举报或工商投诉

在网上买到假手机，给卖家说后，他们说可以退货。结果，我把手机

向购买手机的网站投诉。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

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您好，可以。

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你好，可以协商的

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我买的电动车有问题，我该怎么办？

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

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你好，可向消费者协会投诉

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你好，可以向交警部门投诉

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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