在***英语报了个班，现在想退款，不给退。 协议上说首课开始7天内退，扣500；30天内退，扣4800；超出不退。我的首课至今尚未7天。 另有一份文件，为课程方案说明，有“该课程为特批课程，不属于退学范围”。 甲方据上述条款拒绝退费，请问该条款是否合法？我是否可以得到退款？ 另：如果他们的做法不和法规，可以告诉我他们具体的违反法律法规的行为是哪些？违反的具体法律条文有哪些么？ 十分感谢。
合同纠纷
2014-11-27 06:35:07
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你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
