您好，在10月22日咨询客服人员，我说：“10月的费用交了没有”客服说“交了”。 然而在11月却寄了账单，11月账单是10月的费用，10月的账单是9月的费用。 客服有错吗？该如何解决？
婚姻家庭
2014-11-24 06:37:19
共有2位律师解答
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你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决。
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如果你有缴费凭证，带着凭证去营业点反应
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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