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我母亲08年上了一份保险今天2月卡里没余额了但保险公司没有通知到本人应继续缴费导致保险合同失效 11月保险公司来电话找被保险人问是否还需要续保被保险人9月去世了去世后找公司理赔他们不予理赔合同上写了到期后会以书信和短信告知本人但是本人并没有收到要续保的通知导致保险失效请问您这是不是保险公司没有尽到告知的义务呢？

合同纠纷

2014-11-17 13:20:19

您好，保险人有告知的义务，具体情况建议来电咨询或当面咨询
没有履行告知义务，应当承担理赔责任。
以保险合同约定为准，协商不成，可以起诉解决。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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