本人近期购买了一辆雪佛兰汽车 价格谈妥后我和4s店提出要求加装一键启动和氙气大灯 双方谈妥价格各为3000元 等我提车后第二天发觉4s店并没有装好氙气灯 与4s店交涉后对方承认疏忽没有安装(有通话录音) 于是我提出要求终止合同 退还氙气灯的安装费用3000元 可4s店不同意退款 提出给我补装氙气灯或者以其他方式来解决此事 我想问一下在4s店先未按合同履约的情况下我可不可以要求退款 我也通过315对此事进行协调 4s店拒绝退款 我该如何维权
合同纠纷
2014-11-05 12:09:15
共有3位律师解答
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协商不成，可到法院起诉。追问：因为本人对起诉程序不是很了解 那么通过法律程序解决是如何一个流程 我要准备一些什么资料呢 谢谢
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可以退款，法律程序解决追问：那么通过法律程序解决是如何一个流程 我要准备一些什么资料呢 谢谢
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继续315吧。。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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