律师您好,我十月二十九日在广州红棉买了一套衣服,我以前也在他家买过所以有他们家的微信,这次只在微信上看到图片觉得很好看,当时并没有去店里看到实物,给我发到家之后我看到和图片上颜色完全不一样,所以我提出了换颜色,但是被他拒绝了,今天我又一次提出可还是被拒绝,我该怎么办?希望您帮我一下,多谢!
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有消费问题怎样向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。同时,这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述
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可以认识。。。。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。