我在**购买了一个冰箱，由于产品噪音很大，协商退货了。但是退货的时候，他们把我的发票拿走了。现在说没有发票不可以退钱，只给我换我。但是我不想要换货。因为当初在处理这个问题的时候，他们态度比较差，语言方面辱骂我父母，还有一些不愿意搭理的态度。所以，我现在只想退货。现在就是，东西被拿走了。冰箱，发票都拿走了。但是不给退钱了。我请问下，我就真的只能换，不能退了吗？
损害赔偿
2014-10-29 19:55:44
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消费者权益保护法中退货如何规定||| 消费者权益保护法第四十五条中规定：在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用，你与经销商之间不存在关系，而是买卖关系。 《中华人民共 详细>>
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我在**购买了一个冰箱，由于产品噪音很大
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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