因下雨,地面滑,客人在酒店大厅门口摔伤,但是客人在办理入住之前摔伤,客人在照片之后存在骨裂现象,先要求酒店赔偿,应怎么处理?
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公共管理场所的管理人负有安全保障义务,对此我国法律中规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。双方可以协商解决,若协商解决不成,那么可以通过诉讼的途径进行解决。
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如果酒店有过错,需要承担相应赔偿责任的。
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你好,建议拨打400-6768-333委托当地的律师帮忙。
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根据消费者权益保护法只要在店内,并不是故意,可以请求赔偿医疗费,误工费等。
追问:谢谢,作为酒店方,有没有办法把酒店责任降到最低或免责,因为我们有提示牌。
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你好!如果是酒店的过错引起可以适当赔偿。
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您好,酒店应承担相应的赔偿义务。
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你好,你需证明你已经尽到安全保障义务,建议协商解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。