律师你好，我在别克4s店定了一辆车子，定的时候销售说有现车，并在合同中写明10日内可以提车，可以一直等了一个多月，都买拿到车，理由就是现车被别人提走了，新的车子还在路上，因此选择退款，结果被扣了30%手续费和另外800元的手续费，而合同中从未提及，请问我能拿回全款退额么
婚姻家庭
2014-10-24 06:35:06
共有5位律师解答
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经济纠纷解决途径有哪些||| 一是和解 当经济合同在履行过程中，双方发生了分歧意见，当事人在充分协商和相互谅解的基础上，自愿达成合解。当然，这种和解不能违反法律、政策和公共利益。 二是调解 合同双方当事人 详细>>
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4s店违约，可以要求全额退款。
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这种情况是对方违约在先，是不可以扣你的合同款的，另外合同没有明确约定违约的金额，店家这么做显然是不对的。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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