顾客在饭店吃饭,米饭里面沙子把牙咯了一下,饭店当时把顾客送医院,免了餐费、并负责医药费(医生说没有大碍,拿点消炎药回家了事),店主还买水果予以问候,共计花了234元钱;顾客不依不饶,索要赔偿,多次协商由18000降为5000,店主觉得5000元也系顾客故意讹诈、刁难,不同意接受5000元的赔偿,这种情况,店主怎么处理为好?
损害赔偿
2014-10-13 11:02:33
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消费双方如何协商和解消费纠纷||| 在协商和解时，消费者应注意以下问题： 针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故 详细>>
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等待起诉，无理取闹
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如果对方损失比较多，你又认为损失过高，可以由对方起诉解决。
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