我在网上买了一台港版的5S 我收到手机是山寨的机子 之前买的时候是 您放心,我们手机都是原装正品的。我们有提供:7天不满意无条件包 退,15天包换,3年免费质保服务的。收到手机了您对手机有什么不满意或是手机有什么问题的话您可以联系我们,我们可以给您安排换一台或者是退回的 有聊天记录为证 我现在要退货 可联系不到卖家我该怎么才能要回货款
损害赔偿
2014-10-06 22:02:29
共有2位律师解答
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是否确认付款？如果已经确认付款的话可以投诉到淘宝由淘宝的客服给您处理，如果对方的支付宝里没钱的话，结果是对方被淘宝拉黑你并不能得到有效的赔偿
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淘宝的钱都是先打到淘宝的，你向淘宝请求退款。然后跟淘宝联系
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
