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我在上官庄官网买的祛斑产品已经用了一年了没什么效果。他们当初承诺我无效退款,可是现在我联系他们他们不愿意赔偿我,请问我现在可不可以向消费者协会投诉,能得到解决吗?鄙人姓郭

合同纠纷
2014-09-25 13:20:40
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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