前几天在***官网买了一个疗程治疗早泄的药,收到货后他们的售后专家医生打电话来对我的身体做了一个测试,后来医生建议,给我又开了一个疗程自己配制的药(2800元),当时我也同意了,她要了我的身份证号码说做担保用的(是货到付款),我就给她了,第二天我想想怀疑被骗了,就联系售后的专家医生,说那个药我不要了,医生竟然说药已经给你配好了,已经发货了,那药别人不能用,还说那药你如果退回,就拿着我们通话的录音和我的资料,去找他们行政部联系邮局公开派送,来威胁我,后来我就联系售后服务,他们也是同样的态度,我几次找他们和解,他们都是以同样方式威胁我,再后来我找客服投诉,也没有结果,这两天他们天天给我打电话,搞的我很烦,我现在都不知道该怎么办?他们要是公开派送,那我是否可以向消费者权益保护协会维权呢,还有他们如果起诉我,我会不会承担法律责任呢?求帮助!!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。