法律咨询
请问如果是因为网吧网管的原因导致消费者在网吧过度消费,可网吧却不进行解释补偿,可否向消费者协会投诉
损害赔偿
2014-08-30 15:20:56
共有3位律师解答
你好,你说的过度消费指的是什么?可以先与网吧协商一下。
追问:
就是网吧早上八点到下午一点可以包时段10块。早上我去要求网管开包时段,等到下午快结束时我发现没有给我开,是按照正常收费来的。我找网管,可是那网管上午换班,后面换班的说不能给我改正这个消费。
解答:
可以等上午那个班的过来了在协商一下。
要看是什么原因,可以拨打12315消费者协会投诉
可以去投诉,但是未必代表网管有过错。
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