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我现在一家电线厂上班,工厂主要生产电线,数据线等。有时候生产好的成品电线发给客户后,客户说电线质量有问题,要求退货并索赔。然后工厂会查询是谁生产的这批电线,然后对生产这批电线的员工进行处罚。工厂赔偿客户多少钱,就让生产这批电线的员工赔偿多少钱。请问工厂的这种做法是否合理?处罚是不是过火了??应当依据什么法律?

合同纠纷
2014-08-25 23:13:21
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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