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我们店员工不小心把顾客的罗伦缌包弄脏了,开始答应我们清洗,但今天顾客说:包有点皱,要陪新的,(价值2万多)。我们该怎么办?

损害赔偿

2014-08-31 15:42:55

假如对方不同意调解，就让对方起诉，让后对皮包做出鉴定
应当承担责任的。
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