2014年8月9号,在北京海淀区**有限公司,我买商量好花4900块钱买**,让我先把钱付了才能看机子,当时没多想就把钱付了。等需要安装系统的时候,他说这款机型只能安装正版软件,我现在可是学生啊,哪用的起昂贵的画图软件啊。当时我就说我不要了,退我钱吧,他说不行,现在货已经在路上,不给退。就这样我只能换一个机型,他后来再跟我谈别的机子的时候,只说硬件,不跟我提机子型号的问题,等最后我拿到机子*,在网上查到的价格才3800左右,后来我再去找他们要求退换,他们的服务态度相当恶劣,竟然还有言语的侮辱,最终只给了个键盘和散热架。我想咨询一下,这种情况可以要求退款或者补差价吗。
损害赔偿
2014-08-11 15:49:26
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你好，协商解决不成的搜集证据向消费者协会投诉解决。
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你好，协商不成，去消协投诉。
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你好，协商解决吧~~~~追问：昨天已经去找过他一次啦，还能找谁啊，他这明显属于价格欺诈，还有强卖吧，谢谢您啦
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
