法律咨询

卖家发错货不肯退款.不肯换货完全没理我该怎么办？

损害赔偿

2014-08-02 13:49:24

你好！协商不成，及时向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。
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