在6月9日是我办理了电信的宽带业务:宽带与手机是绑定的,在办理时电信的业务员只给我介绍了一种业务费用是1697元(一部手机,快带费每月88元,总共使用年限是2年,手机和卡是绑定的)但后来从朋友的口中得知还有一种业务就是880元(两年的使用年限)在7月1日是本人到当地的营业厅办理注销业务为此投诉,但是当地的营业员7月25日才申请办理中间本人到当地的营业厅2次营业员还是没能做出先关解答,在8月28日本人拨打10000号问相关的问题话务员说会在28小时答复你但是等了10小时但是等了十小时还是没人答复
损害赔偿
2014-07-28 17:44:39
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你好，根据你的情况，建议尽快带上相关合同，让律师查阅，提供更专业的回答
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你好！可直接向其主管人员反映投诉
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你好，到消协投诉。
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