我们定了一家婚庆公司,晚宴加早礼一共6ooo元,当时给了1000元定金,后来想拍mv,又交了1000元定金,但是我们询问什么时间拍,他们说2月底3月初,但是那是我又没时间,所以就商量着把mv不拍了,就当晚宴跟早礼交了2000元定金,他们也同意了。但是晚宴的时候,刚开始音响就不响了,下面4、5十桌客人,主持人的声音,下面根本听不见,晚宴有4.5个项目也没进行,匆匆就结束了。后期制作的碟片什么的,也是声音很小。但是早礼是顺利进行的。因为晚宴给我们带来了不可弥补的损失,所以我们想把定金2000元要回来,同时要他们给我们精神赔偿,但是他们不但不赔偿,连定金都不给。我想咨询一下,我要怎么维护我的合法权益?12315会管吗
损害赔偿
2014-07-23 12:03:00
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你们应该去起诉，首先他们没有按你们合同来，属于违约，应赔偿违约金，另外结婚是大事，他们的行为给你们造成极大精神伤害，可以要求精神损害赔偿的，详情电话咨询
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可以到消费者协会反映情况。
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可以向消协投诉。
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我们定了一家婚庆公司,晚宴加早礼一共6o
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