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我是买家。在收到鞋子后要退货退款，这款鞋子是七天无理由退货的，并且是商家包邮款。咨询了淘宝服务中心以后，他说卖家包邮商品，买家只需承担退货费用。但是卖家一定要叫我承担他的发货邮费。很气愤，并且卖家现在处于不理会状态。不给退货地址。

损害赔偿

2014-07-22 20:03:00

可以要求按约定进行处理。
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