法律咨询
你们好,就是我今天去买电脑了,结果他们给我看的是一种型号,拿过来新机的时候又是另一种型号,而我是等回到家里才发现的,在销售确认单上我又签了字,请问我想退货或者换货该怎么弄?
损害赔偿
2014-07-13 22:40:01
共有3位律师解答
可以要求退货,如果对方拒绝,可以向消费者协会投诉解决。
除非你能证明,否则无法退回。
追问:
需要怎么证明,我自己是知道的,就怕他不承认。
您好:你可以打12315,
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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