我5月25日上午在x商城下单购买台 x通话平板手机,下午到货,回家开机发现有一条16号的通话记录,事情换货。31号收到换新手机,发现带电关机,按开机键不能正常开机,再一次换货。6月7号再一次收到换新手机,回家发现手机有裂缝。要求赔偿并换货,直到现在未果。
损害赔偿
2014-07-11 13:42:59
共有2位律师解答
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您好，商场严重不负责任行为，保留好相关证据，照片小票等，可起诉解决。如有疑问请电话联系。
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收集好证据，不行就诉讼维权。你可以再7日内主张退货，15日内可换货或修理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
