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前两天我妈买了个手机,买回来的新手机就非常的卡机,无法使用,打开手机通讯录都要等待半天,于是打算去换一部相同型号的手机或者加钱换一部别的手机。但是店主一口否定说不可以换,还说如果是移动的机器就可以换,但是电信的就不可以换。这个蹩脚的理由怎么都说不过去,于是我来咨询一下,这种情况可不可以退换?外观一点损坏都没有。在此先谢谢了。

损害赔偿
2014-07-08 23:02:21
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前两天我妈买了个手机,买回来的新手机就非
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