法律咨询
刚买的电视机,拆箱后发现屏碎了,商家以顾客自己开箱,拒绝换货,在送货时,商家未在送货单、发票、商品等任何地方告诉顾客不能自行安装,也没口头告诉顾客。 拆开电视,屏幕外观无明显异常,只有插上电源,才能清楚看到屏上裂纹和阴影。
损害赔偿
2014-07-12 07:41:23
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