您好!我在网上订购了一个760元的充气娃娃,说是货到付款。走的是宅急送的快递。十二天后宅急送给我打电话让我取货,由于是私密物品,我也不好意思打开纸箱查验就把货款交给快递公司了。可回家打开箱子发现里面的娃娃跟我订购的完全是天壤之别,我要的是最好的,结果发给我的是最次的东西。请问我还有权利退换货吗?请问应该怎么办?怎么操作?谢谢!!!
损害赔偿
2014-06-27 16:34:19
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