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淘宝买了台增强版手机,用了半个月发现手机出问题,预约了的一小时快修服务,不过一到**工作人员一看就看出来是山寨手机,而之前买的时候卖家说好评给返现,现在已返现申请不了退款,该怎么办?

损害赔偿

2014-06-06 21:24:21

建议积极与卖家协商退款退货，同时积极联系淘宝客服介入，并投诉卖家出售假货
你好，建议报警处理。
协商不成的话可以起诉
你好，可以要求退货退款，协商不成，可以到消协办投诉。
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