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我在网上买了件裙子,可发过来和图片上完全不一样,款式截然不同,我要退货,但店家说邮费要自己出,我认为他发错货就应该他负责。但是店家不肯!

损害赔偿

2014-05-29 17:54:42

您好，直接找网站客服投诉。望采纳，感谢咨询。
可以向淘宝投诉部门反映。
邮费可以协商解决！
你好，向客服投诉。
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