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我之前买了个手机,但是用了两天后并不是很满意该手机,而且刚买的新机就出现了卡机现象,我拿去手机店去退,里面的工作人员跟我说退不到,而且换也只能换同一机型,不能换其他机型,我拿去退换的时间也是在七天的时间之内,请问真的不能退换吗?
损害赔偿
2014-05-26 16:43:50
共有2位律师解答
你好,这个是网购无条件退货,如果是实体店,这个不是,你需要联系消协一起处理
你好!根据你的描述来看,如果有质量问题那么是可以要求退还的
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