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我在天猫买了2个手机,手机问题很多。我选择退货。在商家的要求下改成7天无理由退货。我在旺旺跟商家聊天的时候没有列举出所有问题。现在商家以卡槽问题拒绝退货,请问我要走什么维权道路。
损害赔偿
2014-05-24 10:39:10
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律师解答共有3条
你好!根据你的描述来看,如果是质量问题可直接要求退货处理,如果卖家拒不退换可直接向该网站的客服投诉
都燕果律师
2014.05.21 15:12:12 解答
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你可以向消费者协会投诉的。
沈辉律师
2014.05.21 15:14:52 解答
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江海律师
2014.05.24 10:39:10 解答
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