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淘宝线下买到假的红米Note ,是799元到付款,付款后发现是假货,店家说退货后退款,2014年5月2日退货,5月4日签收,现在一直没退款。已有店家2个电话,现在拨打都关机,淘宝店铺也已关闭,投诉卖家入口也已关闭(说是该卖家账号已被淘宝监管),我留下了旺旺记录还有店家发来的退货地址,以及2张快递单,淘宝店家为实名认证,请问现在该如何维权?
损害赔偿
2014-05-08 21:43:57
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