法律咨询

我在大麦网上订票,然后看到下面的旅游攻略,点进去之后看到有租赁帐篷,然后就和上面显示的联系人联系,付了270元,但到了现场后没找到帐篷租赁区,联系人电话也打不通,我可以要求大麦网退款吗?

损害赔偿

2014-05-08 20:28:16

您可以向他们的客服投诉，看看他们怎么处理

追问：已经投诉了，然后给了我们手机号，他们能打通，我们这边一直打不通，然后客服说这是我们的事，不负责任！
你好！建议协商解决。

追问：和大麦网协商解决吗？他们那边说不负责，现在一直打不通那个租帐篷的电话？
可以报警的
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